Wybieramy 997, odbiera operator numeru 112. Od dzisiaj nie dodzwonimy się do rzeszowskiej policji. Zgłoszenia z numeru alarmowego automat przełącza do Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
Na Podkarpaciu proces przejmowanie obsługi zgłoszeń z numeru alarmowego 997 przez operatorów 112 potrwa tydzień. Rozpoczął się od Rzeszowa, jutro system zostanie uruchomiony w Krośnie, Ustrzykach Dolnych, Brzozowie i w Jaśle. W kolejnych dniach będą do niego włączane kolejne miasta i powiaty.
Dzięki temu, że zgłoszenie od razu trafi do operatora numeru 112, możliwe będzie jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb. Policjanci będą otrzymywali tylko te zgłoszenia, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeństwo lub porządek publiczny. Dyżurny na podstawie informacji otrzymanych drogą elektroniczną, podejmie decyzję o dalszych czynnościach, na przykład o wysłaniu patroli.