Godło Firmy Przyjaznej Klientowi otrzymał Lerg S.A. z Pustkowa koło Dębicy. To producent i eksporter żywic syntetycznych. Wyróżnienie to przyznawane jest na podstawie wyników niezależnych badań satysfakcji klientów. Pod uwagę bierze się m.in.: lojalność klientów, ich zadowolenie, ocenę jakości obsługi, zaspokojenie oczekiwań i potrzeb klientów oraz zaufanie klientów do firmy i marki. Lerg S.A. otrzymał we wszystkich tych obszarach wysokie oceny sięgające 90 procent.
Ogólnopolski Program Firma Przyjazna Klientowi na rynku polskim istnieje już ponad 13 lat. Organizatorem Programu jest Fundacja Obserwatorium Zarządzania – instytucja z otoczenia biznesu zajmująca się problemami przedsiębiorczości, wprowadzania innowacji oraz edukacji ekonomicznej społeczeństwa i biznesu.
